بازار بین المللی: درآمد کمکی خطوط هوایی از سطح سال 2019 فراتر رفت. فرانسه قصد دارد مالیات سبز وضع کند. فرودگاه اسخیپول پروازها را کاهش خواهد داد
آخرین تحولات در بازار هوانوردی بین المللی در این هفته (9.{1}}.29) چیست؟ شبکه منابع هوانوردی کشوری شما را از طریق اخبار مرتبط هفته گذشته راهنمایی می کند و به شما این امکان را می دهد تا دید کلی روشنی از اطلاعات مهم داشته باشید.
پویایی بازار
1. درآمد جانبی خطوط هوایی در سال 2022 از سطوح 2019 فراتر خواهد رفت
در مقایسه با سال 2021، درآمد جانبی خطوط هوایی در سال 2022 بیش از 50 درصد افزایش خواهد یافت و از سطوح قبل از همه گیری فراتر خواهد رفت. ارقام رشد نشان دهنده بهبود صنعت هوانوردی است، به طوری که خطوط هوایی نزدیک به 69 میلیارد دلار درآمد از طریق خدمات ارزش افزوده و برنامه های وفاداری ایجاد کردند که از 45 میلیارد دلار در سال 2021 افزایش یافته است.
گزارش سالنامه درآمد جانبی منتشر شده توسط CarTrawler با مشارکت شرکت IdeaWorks همچنین نشان می دهد که درآمد جانبی خطوط هوایی تقریباً 10 میلیارد دلار در مقایسه با سال 2019 افزایش یافته است. دلایل احتمالی رشد ذکر شده در این گزارش شامل تقاضای مسافران برای فضای شخصی است که باعث خرید خدمات جانبی می شود. مانند اولویت سوار شدن و اجاره ماشین.
2. ترافیک هوایی جهانی و اروپایی در سال آینده از سطح 2019 فراتر خواهد رفت
بر اساس آخرین گزارش فصلی چشم انداز سفرهای هوایی منتشر شده توسط شورای بین المللی فرودگاه ها (ACI)، انتظار می رود ترافیک هوایی جهانی در اوایل سال 2024 به 9.4 میلیارد مسافر بهبود یابد. با این حال، انتظار می رود روند بهبود اروپا در سال های 2023 و 2024 در مقایسه با رشد شدید کاهش یابد. رشد در تابستان 2022
ACI گفت که انتظار می رود تا پایان سال جاری ترافیک هوایی اروپا به حدود 2.3 میلیارد برسد که معادل 95.5 درصد از سطح سال 2019 است. تا سال 2024، انتظار میرود تعداد مسافران بیشتر افزایش یابد، اما با سرعت کمتر، به حدود 2.5 میلیارد مسافر، معادل 101.4 درصد از سطح سال 2019، برسد. پیشبینی میشود که در سال 2023 ترافیک هوایی جهانی به 8.6 میلیارد مسافر برسد که معادل 94.2 درصد از سطح سال 2019 است. سال آینده نقطه عطفی در بهبود ترافیک هوایی جهانی خواهد بود که به 9.4 میلیارد مسافر خواهد رسید که از سطح 2019 (9.2 میلیارد مسافر) فراتر خواهد رفت. 102.5 درصد از سطوح 2019.
مدیریت سیاست
3. استرالیا به روی گردشگری گروهی چینی باز می شود
وزارت تجارت و گردشگری استرالیا در 25 سپتامبر اعلام کرد که استرالیا پردازش ویزا برای سفرهای گروهی چینی را از سر گرفته است. شروع مجدد رسیدگی به ویزا به دنبال لغو محدودیتهای دوره بیماری همه گیر در سفرهای گروهی خارج از کشور توسط چین در ماه گذشته است که به تورهای گروهی چینی اجازه میدهد به استرالیا، ایالات متحده، ژاپن و چندین کشور دیگر سفر کنند.
استرالیا در ماه مارس سال جاری مرزهای خود را به روی سفرهای بین المللی باز کرد. از زمان بازگشایی، گردشگران چینی به تدریج بهبود یافته اند. در ماه جولای امسال، تعداد گردشگران چینی به 79040 نفر رسید که معادل 50 درصد تعداد گردشگران قبل از همه گیری است. قبل از شیوع بیماری همه گیر، چین بزرگترین بازار گردشگری ورودی استرالیا از نظر میزان مصرف بود.
4. صنعت هوانوردی با پیشنهاد مالیات فرودگاهی فرانسه مقابله می کند
دولت فرانسه این هفته اعلام کرد که قصد دارد در سال 2024 یک "مالیات سبز" بر بخش حمل و نقل ارائه کند که بر بزرگترین فرودگاه های این کشور تأثیر می گذارد و به طور بالقوه هزینه های سفر را افزایش می دهد. به عنوان بخشی از برنامه بودجه 2024 دولت، این پیشنهاد مالیات 4.6 درصدی را بر فرودگاه هایی با درآمد بیش از 120 میلیون یورو اعمال می کند که بر مراکز مهم حمل و نقل مانند پاریس شارل دوگل (CDG) و پاریس اورلی تأثیر می گذارد.
Groupe ADP، اپراتور فرودگاههای شارل دوگل و اورلی پاریس، گفت که قصد دارد به تدریج حدود 75 درصد از مالیات را در قالب افزایش کارمزد طی دو تا سه سال به شرکتهای هواپیمایی منتقل کند که اولین افزایش آن در آوریل 2024 خواهد بود. موثر در 1
فرودگاه هوانوردی
5. خطوط هوایی آمریکا برای تعطیلی دولت آمریکا آماده می شوند
خطوط هوایی ایالات متحده در حال آماده شدن برای تعطیلی دولت ایالات متحده هستند که به احتمال زیاد در ساعت 01:01 بامداد یکشنبه رخ می دهد. بر اساس تجربه گذشته در مورد تعطیلی، پروازها به فعالیت خود ادامه خواهند داد و احتمالاً تأثیر مالی بر خطوط هوایی حداقل خواهد بود.
کنترلکنندههای ترافیک هوایی و بازرسان امنیتی فرودگاه اداره امنیت حملونقل (TSA) به کار خود ادامه میدهند، اگرچه هیچکدام در طول تعطیلی، چک حقوقی دریافت نخواهند کرد. بودجه دولت ایالات متحده در نیمه شب شنبه به پایان می رسد، به این معنی که هزاران کارمند دولتی در ساعت 12:01 صبح یکشنبه مرخص خواهند شد.
6. کانتاس پروازهای خود به شانگهای را از سر خواهد گرفت
گروه کانتاس خاطرنشان کرد که تحویل هواپیماهای جدید و قراردادهای اجاره مرطوب به افزایش 12 درصدی ظرفیت بینالمللی آن تا پایان سال کمک میکند که معادل نزدیک به 50 پرواز اضافی در هفته است. این شامل از سرگیری مسیر سیدنی- شانگهای کانتاس و راه اندازی دو مسیر جدید بریزبن-ولینگتون و بریزبن-هونیارا و همچنین مسیر جدید جت استار از بریزبن به توکیو است.
کانتاس پروازهای سیدنی به شانگهای پودونگ را در 29 اکتبر با پنج پرواز رفت و برگشت در هفته از سر خواهد گرفت. این پرواز در ساعت 1055 هر دوشنبه، سه شنبه، پنجشنبه، شنبه و یکشنبه انجام می شود و در ساعت 6:30 بعد از ظهر همان روز به شانگهای می رسد. کانتاس هواپیمای A330-200 را برای انجام پروازهای شانگهای اعزام خواهد کرد. این هواپیما دارای پیکربندی دو کلاسه است. کلاس کسب و کار با 27 یا 28 صندلی دراز کشیده در یک طرح 1-2-1 صندلی پیکربندی شده است. کلاس اقتصادی با 224 تا 243 صندلی در طرح 2-4-2 صندلی پیکربندی شده است. چیدمان.
7. رایان ایر برنامه های پرواز زمستانی را به دلیل تاخیر در تحویل هواپیما کاهش می دهد
رایان ایر در 28 سپتامبر اعلام کرد که برنامه پروازهای زمستانی 2023 خود را به دلیل تاخیر در تحویل هواپیماهای بوئینگ و برنامه های تعمیر و نگهداری ناوگان فعلی خود کاهش داده است. به دلیل یک سری تاخیر در تولید و تحویل، رایان ایر گفت که اکنون انتظار دارد تنها 14 هواپیما را بین اکتبر و دسامبر تحویل بگیرد، در حالی که انتظار می رود بین سپتامبر و دسامبر 27 هواپیما تحویل بگیرد.
در نتیجه، رایان ایر تعداد هواپیماهای خود را در پایگاه شارلروا سه هواپیما، پایگاه دوبلین خود را دو فروند و پنج هواپیما در چهار پایگاه در ایتالیا: برگامو، ناپل و پیزا کاهش خواهد داد. همچنین تعداد هواپیماها در ایست میدلندز، پورتو و کلن بریتانیا کاهش خواهد یافت.
8. Viva Aerobus مکزیک گسترش گسترده ای را در بازار ایالات متحده اعلام می کند
شرکت هواپیمایی ارزان قیمت مکزیک Viva Aerobus اخیراً از راه اندازی شش مسیر جدید به ایالات متحده از شلوغ ترین فرودگاه خود، مونتری، خبر داد. پیش از این، دولت ایالات متحده تصمیم طولانی مدت خود را برای ارتقاء رتبه ایمنی هوانوردی مکزیک به رده 1 اعلام کرد که باعث شد بازار ایالات متحده برای خطوط هوایی مکزیکی بازگشایی شود.
این هواپیمای ارزان قیمت از مونتری به آستین، دنور، میامی، نیویورک JFK، اوکلند و اورلاندو پرواز خواهد کرد و تاریخ راه اندازی آن از ژانویه (دنور) تا جولای (میامی و اوکلند) است. به استثنای نیویورک (ویوا در حال حاضر یک مسیر مکزیکو سیتی-نیویورک دارد)، همه مسیرهای دیگر برای شبکه خطوط هوایی جدید خواهند بود.
9. فرودگاه اسخیپول کاهش ظرفیت پرواز در سال 2024 را تایید کرد
فرودگاه اسخیپول آمستردام تأیید کرده است که پس از انتشار بیانیه ظرفیت خود برای فصل تابستان و پاییز 2024، از سال 2024 ظرفیت پروازهای تجاری و جت های خصوصی را کاهش خواهد داد. در این بیانیه اشاره شده است که تعداد کل پروازهای مجاز در فرودگاه اسخیپول از 31 مارس 2024، تاریخی که طرح آزمایشی مورد انتقاد دولت هلند برای کاهش آلودگی صوتی اجرایی می شود، کاهش می یابد.
حداکثر 280645 پرواز در فصل تابستان و پاییز 2024 (31 مارس تا 26 اکتبر 2024) مجاز خواهد بود که تقریباً 12400 پرواز کمتر از فصل تابستان و پاییز 2023 است، در حالی که در کل سال (تابستان و پاییز و زمستان) و فصل های بهار) مجاز خواهد بود تعداد کل پروازها به 460 پرواز محدود خواهد شد،{10}}.
10. فرودگاه گاتویک تعداد پروازها را به دلیل بیماری کارکنان کنترل ترافیک هوایی محدود می کند
فرودگاه گاتویک در پاسخ به مشکلات ناشی از غیبت کنترلکنندههای ترافیک هوایی، محدودیتهایی را برای تعداد پروازهای روزانه برای بقیه روزهای هفته در نظر گرفته است. از این پس تا روز یکشنبه 1 اکتبر، فرودگاه به 800 پرواز خروجی و ورودی در روز محدود می شود.
فرودگاه گاتویک گفت که این تصمیم با NATS گرفته شده است که برج کنترل ترافیک هوایی فرودگاه را اداره میکند و در حال حاضر 30 درصد از کارکنان برج به دلایل مختلف از جمله COVID{1}} قادر به کار نیستند. جمعه، 29 سپتامبر، روزی با بیشترین تعداد لغو پروازها خواهد بود، به طوری که فرودگاه قبل از اعمال محدودیت، انتظار پروازهای 865 را دارد.
خدمات محصول
11. کانتاس 80 میلیون دلار استرالیا برای بهبود "نقاط درد" مشتری سرمایه گذاری خواهد کرد.
کانتاس در سال 2024 80 میلیون دلار سرمایه گذاری خواهد کرد تا تجربه مشتری را بهبود بخشد، پس از یک سری اشتباهات در این شرکت هواپیمایی که شهرت زمانی قوی آن را خدشه دار کرد. سرمایه گذاری جدید اعلام شده علاوه بر 150 میلیون دلاری است که قبلاً برای بهبود تجربه مشتری در نظر گرفته شده بود و از محل سود تأمین می شود.
سرمایهگذاری اضافی با بهبود منابع مرکز تماس و آموزش، افزایش تعداد صندلیهایی که میتوان با استفاده از نقاط پرواز مکرر بازخرید کرد، ارائه پشتیبانی بازیابی «سخاوتمندانهتر» در هنگام بروز مشکلات عملیاتی، بازنگری سیاستهای بلندمدت برای اطمینان از انصاف، و بهبود انجام خواهد شد. پذیرایی در پرواز کیفیت و روش های دیگر برای حل "برخی نقاط درد مشتری".
12. امارات کلاس اقتصادی ممتاز را در مسیرهای طولانی تر راه اندازی می کند
امارات در 28 سپتامبر اعلام کرد که کلاس اقتصادی ممتاز خود را در مسیرهای طولانی مدت بیشتری راه اندازی خواهد کرد. کلاس جدید اقتصادی ممتاز از 19 نوامبر در مسیر دبی - سائوپائولو در دسترس خواهد بود که در ابتدا سه بار در هفته و در ماه دسامبر به روزانه افزایش می یابد و از 20 دسامبر در مسیر دبی - توکیو ناریتا در پروازهای روزانه موجود است. بلیط ها هم اکنون در حال فروش هستند.
با اضافه شدن سائوپائولو و توکیو ناریتا، هواپیمای جدید بهسازی شده A380 امارات، از جمله Premium Economy، در 14 مقصد در شبکه خود از جمله بمبئی و بنگلور از 29 اکتبر در این پرواز خدمات رسانی خواهد کرد.
13. فرودگاه بین المللی فورت لادردیل-هالیوود فروشگاهی را راه اندازی می کند که توسط آمازون پشتیبانی می شود
یک فروشگاه جدید با فناوری Just Walk Out آمازون در فرودگاه بین المللی فورت لادردیل-هالیوود افتتاح شد. فروشگاه Market on Las Olas در منطقه پست امنیتی ترمینال 3 واقع شده است و اولین فروشگاه در فرودگاه فلوریدا است که از پلت فرم خرید چک نشده آمازون استفاده می کند.
فناوری Just Walk Out با استفاده از هوش مصنوعی برای شناسایی اقلامی که مشتریان از قفسهها برداشتهاند، یک «جلسه خرید مجازی» ایجاد میکند. مشتریان به سادگی با نگه داشتن کارت اعتباری یا دستگاه خود بر روی دروازه در ورودی وارد می شوند که یک سبد خرید دیجیتال ایجاد می کند. مشتریان می توانند اقلام را انتخاب کرده و بدون رفتن به صندوق واقعی فروشگاه را ترک کنند و پرداخت در هنگام خروج انجام می شود.
14. فرودگاه بین المللی اورلاندو گذرنامه بازدیدکننده را راه اندازی می کند و برای عموم آزاد است
فرودگاه بینالمللی اورلاندو با راهاندازی یک برنامه جدید مجوز بازدیدکننده، یک پروژه آزمایشی که به نام Experience MCO Visitor Pass نیز شناخته میشود، دسترسی به ترمینال C را برای غیر مسافرین باز میکند. برنامه Experience MCO Visitor Pass طراحی شده است تا به اعضای عمومی دسترسی به منطقه پسا امنیتی ترمینال بدهد تا بتوانند معماری منحصر به فرد، رسانه های تعاملی و خدمات فرودگاه را کشف کنند.
بازدیدکنندگان بالقوه ای که می خواهند برای مجوز بازدید کننده درخواست دهند، باید ظرف هفت روز پس از بازدید برنامه ریزی شده خود، یک درخواست آنلاین را پر کنند و آن را توسط اداره امنیت حمل و نقل (TSA) بررسی کنند.
ساخت هواپیما و ناوگان
15. Air France-KLM هواپیماهای ایرباس دوربرد به ارزش 16 میلیارد دلار سفارش می دهد
طبق سفارشی که در 25 سپتامبر اعلام شد، ایرفرانس-KLM طی چند سال آینده تا 90 هواپیمای جدید ایرباس A350 دوربرد جدید را به ناوگان خود اضافه خواهد کرد.
این هواپیما شامل سفارشات قطعی برای 50 A350-900 و A350-1000 و همچنین گزینه های خرید برای 40 هواپیما، با ارزش کل تقریباً 16.2 میلیارد دلار است. تحویل در سال 2026 آغاز خواهد شد و حداقل تا سال 2030 ادامه خواهد داشت. این معامله همچنان نیازمند تایید هیئت مدیره ایرفرانس-کی ال ام است.
16. ایر کانادا 18 فروند هواپیمای بوئینگ 787 خریداری خواهد کرد
ایر کانادا در 25 سپتامبر گفت که قراردادی با بوئینگ برای خرید 18 787 Dreamliners امضا کرده است تا از تقاضای سفر زیاد استفاده کند و هواپیماهای کم مصرف را به کار گیرد.
قرارداد هواپیمای مسافربری بوئینگ 787-10 شامل گزینه هایی برای خرید 12 هواپیمای دیگر است.
تکنولوژی توزیع
17. Saber با گوگل و هاپر برای راه اندازی ابزار ارتقاء مبتنی بر هوش مصنوعی همکاری می کند
Saber یک راه حل مبتنی بر هوش مصنوعی Saber Upgrade IQ را راه اندازی خواهد کرد که به خطوط هوایی کمک می کند تا موجودی کابین ممتاز خود را بهینه کنند.
Saber با Hopper شریک شده است تا پلتفرم مناقصه دومی را در راه حل قرار دهد و به مسافران این امکان را می دهد که در هر مرحله قبل از سفر (در طول فرآیند رزرو، در هنگام ورود، در برنامه شرکت هواپیمایی یا از طریق ایمیل) بلیط خریداری و خریداری کنند. پیشنهاد برای ارتقا این راه حل همچنین از قابلیت های هوش مصنوعی گوگل بهره می برد. صابر گفت که در طول آزمایش، ارتقای IQ با پر کردن صندلیهای خالی در کابینهای ممتاز، درآمد ارتقا را تا 20 درصد افزایش داد.
18. آمادئوس و مایکروسافت دستیار مسافرتی تولید شده توسط هوش مصنوعی را آزمایش خواهند کرد
غول فناوری مسافرتی آمادئوس با مایکروسافت و شرکت خدمات حرفه ای Accenture همکاری می کند تا یک دستیار دیجیتال جدید مجهز به هوش مصنوعی را آزمایش کند تا به مسافران تجاری که از پلتفرم سفر و هزینه Cytric Easy استفاده می کنند کمک کند تا "وظایف پیچیده مرتبط با سفر" را از طریق Microsoft Teams انجام دهند.
آمادئوس و مایکروسافت سال گذشته شروع به ادغام Cytric در مجموعه ابزارهای مایکروسافت 365 کردند که از هوش مصنوعی مولد برای کمک به مسافران تجاری برای برنامه ریزی، رزرو و مدیریت سفر با استفاده از به اصطلاح "زبان طبیعی" استفاده می کند.
دیگر
19. مدیر عامل دلتا در مورد تغییرات برنامه وفاداری می گوید: "ما خیلی سریع حرکت کردیم و تغییراتی ایجاد خواهیم کرد."
مدیر عامل دلتا، اد باستین، این هفته در آتلانتا گفت که دلتا به زودی تغییرات برنامه وفاداری دلتا Skymiles را که اوایل این ماه اعلام شد، بازبینی خواهد کرد. این تغییرات معیار کلیدی وفاداری را به میزان هزینههای مسافران با دلتا تغییر داد و باعث واکنش شدید اعضای Skymiles شد.
باستین این واکنش را تأیید کرد: "ما هنوز در حال ارزیابی رویکرد خود هستیم. اما اصلاحاتی را انجام خواهیم داد. در هفته های آینده در مورد آن خواهید شنید."
چراغ مانع متوسط سفارشی A، تولید کنندگان چراغ سایدرو فرودگاه،
تولید کنندگان نور کراس بار فرودگاه، کارخانه با شدت متوسط خورشیدی نوع A.
20. KLM در آخرین لحظه با خلبانان به توافق می رسد
هواپیمایی کی ال ام رویال داچ چند ساعت قبل از شروع اعتصاب به توافقی آزمایشی با اتحادیه خلبانان خود دست یافت. اعضای اتحادیه خلبانان KLM برنامه ریزی کرده بودند که از ساعت 11 صبح تا 12 ظهر روز 25 سپتامبر به مدت یک ساعت کار را متوقف کنند تا به دنبال توافق جمعی جدید با این شرکت باشند.
انتظار میرود این حرکت باعث اختلال در پروازهای KLM شود که بعدازظهر 25 روز حرکت میکنند. با این حال، در غروب 24th، KLM و اتحادیه خلبانان نتیجه مذاکرات موفقیت آمیز را اعلام کردند که منجر به لغو فوری اعتصاب شد.
21. موافقت خلبانان هواپیمایی یونایتد با 40 درصد افزایش حقوق
خلبانان یونایتد قرارداد جدیدی را تصویب کرده اند که شامل افزایش دستمزد تا 40 درصد می شود. انجمن خلبانان خطوط هوایی در 29 سپتامبر گفت که قرارداد چهار ساله به ارزش کل حدود 10 میلیارد دلار، توسط 82 درصد از بیش از 16 خلبان یونایتد تأیید شده است. 97 درصد از خلبانان به این توافق رای دادند.
خلبانان یونایتد آخرین نفر از سه شرکت هواپیمایی بزرگ ایالات متحده هستند که قراردادهای جدید را تأیید می کنند. خلبانان امریکن ایرلاینز در ماه آگوست و خلبانان خطوط هوایی دلتا در ماه مارس قرارداد جدیدی را تصویب کردند. هر سه قرارداد دارای بندهایی سریع هستند که سطح دستمزد خلبان را در خطوط هوایی ثابت نگه می دارد.