چرا مسافران چینی از سوار شدن منع شدند؟ بیانیه ای از فرودگاه تایلند!
کارخانه نور انسداد متوسط B،
چراغ مانع متوسط سفارشی A،
کارخانه نور انسداد متوسط A،
تامین کنندگان نور انسداد بالا،
در 5 آگوست 2026، شبکه منابع هوانوردی غیرنظامی گزارش داد که موضوع "بیش از 20 گردشگر چینی از سوار شدن در فرودگاه تایلند خودداری کردند، که عذرخواهی می کند" اخیراً به یک موضوع پرطرفدار تبدیل شده است. بر اساس گزارش رسانه ها، بیش از 20 مسافر چینی از سوار شدن در فرودگاه سووارنابومی منع شدند. در جریان درگیری متعاقب آن، یک افسر امنیتی فرودگاه حرکتی تبعیض آمیز نسبت به مسافران چینی انجام داد و چشمان آنها را کشید. این حادثه به طور گسترده در شبکه های اجتماعی دست به دست شد و جنجال به پا کرد. [بیش از 20 مسافر چینی از سوار شدن به هواپیما خودداری کردند. ژست تبعیض آمیز افسر امنیتی فرودگاه!]
عصر روز 4 آگوست، فرودگاه بینالمللی سووارنابومی در تایلند بیانیهای صادر کرد و در آن به خاطر حادثهای که در آن از پرسنل امنیتی فیلم گرفته شد و به نظر میرسید حرکات تبعیض آمیز انجام میدادند و برای مجازات کارکنان درگیر عذرخواهی کرد.

در این بیانیه آمده است که در ساعت ۱۱ شب ۲۹ جولای ۲۰۲۶، یک سلبریتی چینی با پرواز TG674 تای ایرویز به پکن، چین سفر می کرد. یک گروه از طرفداران این سلبریتی را دنبال کردند و وارد سالن VIP شدند. از آنجایی که این طرفداران مجاز به استفاده از سالن VIP نبودند، کارکنان تای ایرویز برای کمک با امنیت فرودگاه تماس گرفتند. پرسنل امنیتی متعاقباً از گروه هواداران خواستند سالن را ترک کنند.
با این حال، گروه هواداران همچنان به دنبال این هنرمند بودند. هنگامی که این هنرمند به دروازه سوار شدن رسید و تحت بررسی اسناد قرار گرفت، هواداران دوباره به منطقه هجوم آوردند.
در طی مراحل چک-، گروه هواداران از همکاری با کارکنان خودداری کردند و سعی کردند به سرعت با هنرمند سوار هواپیما شوند، حتی آنها را تا پل سوار شدن تا زمانی که هنرمند سوار شد، دنبال کردند. برای جلوگیری از ورود هوادارانی که هنوز ثبت نام{2}} را انجام نداده بودند به داخل کابین، کارکنان خطوط هوایی مجبور شدند به طور موقت درهای هواپیما را ببندند. متعاقباً، پرسنل امنیتی فرودگاه و کارکنان خطوط هوایی، گروه هواداران را به محل انتظار همراهی کردند و از آنها خواستند در سالن خروج منتظر بمانند.
با توجه به وضعیت فوق، شرکت هواپیمایی معتقد بود که 22 هوادار مقررات ایمنی شرکت هواپیمایی و الزامات مربوط به آن را رعایت نکرده اند و بیم آن داشتند که پس از سوار شدن به هواپیما، نظم کابین را به هم بریزند و کنترل آنها را دشوار کند. بنابراین، شرکت هواپیمایی تصمیم گرفت از سوار شدن به 22 هوادار خودداری کند. این حادثه باعث تاخیر در پرواز نیز شد.
از 22 هوادار، 12 نفر موافقت کردند که چمدان خود را تحویل بگیرند، در حالی که 10 نفر دیگر از همکاری خودداری کردند و از سوار شدن آن ها نارضایتی کردند. آنها در حین انجام وظایف کارکنان رفتار تحریک آمیز داشتند که در نهایت منجر به درگیری شد. ویدئویی که در فضای مجازی پخش می شود، تصاویری را نشان می دهد که توسط پرسنل امنیتی فرودگاه سوارنابومی در جریان عملیات کنترل وضعیت گرفته شده است. افراد درگیر از آن زمان برای رسیدگی بیشتر به شرکت هواپیمایی تحویل داده شده اند.
در حالی که اقدامات کنترلی پرسنل امنیتی برای حفظ ایمنی مسافران و اطمینان از عملکرد عادی فرودگاه بود، فرودگاه سووارنابومی اذعان میکند که برخی از پرسنل امنیتی در حین انجام وظایف خود رفتار و رفتار نامناسبی داشتند و استانداردهای خدمات فرودگاهی و آییننامههای رفتاری مرتبط را رعایت نکردند.
در پاسخ، Chananat Rodkul، رئیس بخش امنیتی فرودگاه، دستور داد تا اقدامات انضباطی علیه پرسنل امنیتی درگیر انجام شود. او همچنین از تمام پرسنل امنیتی خواسته است که استانداردهای خدمات را کاملاً رعایت کنند، مدیریت عاطفی را تقویت کنند و تحت هر شرایطی با مسافران رفتار مناسب داشته باشند.
علاوه بر این، فرودگاه سووارنابومی بررسی جامعی از این حادثه انجام میدهد و مدیریت اضطراری و روشهای پاسخ{0} در سایت را برای جلوگیری از تکرار حوادث مشابه بهبود میبخشد.
فرودگاه سوارنابومی صمیمانه بابت این حادثه از عموم مردم عذرخواهی میکند و قول میدهد که مدیریت و نظارت همه کارکنان را بیشتر تقویت کند، ضمن تضمین ایمنی فرودگاه، خدمات حرفهایتر و مناسبتری به مسافران ارائه کند.
