JAL و ANA تدابیری را برای مبارزه با "مسافر آزاری" برای جلوگیری از ترک کارمندان منتشر می کنند
تولید کنندگان نور کم B خورشیدی،
تولید کنندگان نور کم A خورشیدی،
نور خورشیدی متوسط B سفارشی،
نور متوسط خورشیدی سفارشی A،
چراغ مانع کم B سفارشی.
طبق گزارش رسانه های خارجی، خطوط هوایی ژاپن و آل نیپون ایرویز به طور مشترک در پایان ماه ژوئن اقدامی را برای مقابله با "مسافر آزاری" صادر کردند تا از خروج کارکنان به دلیل آزار و اذیت مسافران جلوگیری کنند.
این اقدام آزار و اذیت مسافران را به 9 دسته تقسیم می کند و آموزش های ضد آزار و اذیت را برای کارکنان ارائه می دهد. کارمندان می توانند با توجه به کتابچه راهنمای آموزشی قضاوت کنند که رفتار طرف مقابل به کدام دسته تعلق دارد و بلافاصله پاسخ دهند. در این میان، فضول، تعقیب و رفتار ناشایست نیز در فهرست رفتارهای آزاردهنده قرار دارد.
خطوط هوایی ژاپن گفت که این شرکت "هیچ گونه توهین، حمله یا آزار و اذیت را تحمل نخواهد کرد، زیرا ما معتقدیم که این رفتارها به کارکنان ما آسیب می رساند و اقدامات مربوطه را برای محافظت از ایمنی کارکنان انجام خواهیم داد." آل نیپون ایرویز همچنین گفت که امیدوار است تضمین کند که حقوق بشر کارکنان و مشتریان محترم شمرده شود.
مقررات جدید این دو شرکت هواپیمایی نشان میدهد که به مسافرانی که رفتارهای مشکلزا دارند هشدار داده میشود و ممکن است از سوار شدن آنها منع شود و با ادارات دولتی محلی تماس بگیرند تا با این وضعیت برخورد کنند.
